Saúde: agenda cheia com pacientes que chegam e voltam.
O paciente escolhe por confiança, localização e facilidade para marcar. A Nex coloca a clínica onde ele procura, agenda pelo WhatsApp na hora e reduz faltas com lembretes, sempre dentro das regras dos conselhos de classe.
Quem precisa de consulta marca hoje. Se não for com você, a agenda que enche é a da clínica ao lado.
O paciente escapa no telefone, na falta e no retorno.
Telefone ocupado, WhatsApp sem resposta
O paciente marca com a primeira clínica que responde.
Agenda com buracos por faltas
Horário vazio é receita que não volta.
Paciente que não volta para o retorno
Tratamento interrompido e indicação perdida.
A jornada do paciente na saúde.
Em cada etapa: o que o cliente faz, quando e onde, onde a venda escapa hoje, o que a Nex ativa e a métrica que prova o resultado.
Necessidade
Busca especialista
Quando Sintoma ou check-upOnde GoogleHoje a venda escapaA clínica não aparece na busca do bairro
A Nex ativaAnúncio de pesquisa por especialidade e bairro
◆ Buscas capturadasEscolha
Compara avaliações
Quando Mesmo diaOnde Perfil Google · InstagramHoje a venda escapaPoucas avaliações, paciente escolhe outra
A Nex ativaPerfil da Empresa otimizado e conteúdo de autoridade
◆ Cliques para contatoAgendamento
Quer marcar rápido
Quando Na hora da decisãoOnde WhatsAppHoje a venda escapaFila no telefone, paciente desiste
A Nex ativaAtendimento confere convênio, horário e confirma a consulta
◆ Consultas agendadasConsulta
Comparece ao atendimento
Quando Dias depoisOnde ClínicaHoje a venda escapaFalta sem aviso e horário perdido
A Nex ativaLembretes automáticos e confirmação de presença
◆ Taxa de faltasRetorno
Volta e indica
Quando Semanas ou mesesOnde WhatsAppHoje a venda escapaPaciente some depois da consulta
A Nex ativaRecall de retorno e tratamentos de continuidade
◆ Pacientes recorrentes
Quanto você deixa na mesa todo mês?
Coloque os números do seu negócio. A conta usa só o que você informar: contatos que chegam, quantos ficam sem resposta rápida, quanto você converte e seu ticket médio.
Estimativa com os números que você informou. Não é promessa de resultado.
Um funil para clínicas completo, operado pela Nex.
Perfil Google e reputação
Fotos, horários e pedido de avaliação depois de cada consulta.
Anúncios por especialidade e bairro
Campanhas dentro das regras do CFM, CRO e demais conselhos.
Agendamento 24h
Confere convênio, oferece horários e confirma, sem fila no telefone.
Confirmação e lembretes
Menos faltas com confirmação automática na véspera.
Recall de retorno
Lembra o paciente do retorno e dos tratamentos de continuidade.
Painel de ocupação
Agenda, faltas e origem de cada paciente no mesmo lugar.
Do diagnóstico ao funil rodando em poucos dias.
Diagnóstico
Uma conversa com um estrategista Nex para entender seu ICP, seu ticket e onde estão os clientes.
Jornada e funil
Mapeamos a jornada, você libera os acessos e a Nex configura anúncios, atendimento, CRM e rastreio.
Funil rodando
As oportunidades chegam, as entregas aparecem no seu grupo de WhatsApp e o estrategista ajusta o funil toda semana.
O que todo mundo pergunta.
A comunicação respeita as regras do conselho?
Sim. Os anúncios e textos seguem as normas de publicidade do CFM, CRO e demais conselhos, sem promessa de resultado.
O atendimento dá orientação médica?
Não. Ele só agenda, confere convênio e envia lembretes. Qualquer dúvida clínica vai para a sua equipe.
Funciona para particular e convênio?
Sim. O atendimento identifica o tipo de atendimento e oferece os horários certos para cada caso.
Agenda cheia, pacientes que voltam.
Cada horário vazio desta semana já não volta. Dá para começar a preencher a próxima.
Quero meu diagnóstico