Automotivo: do anúncio ao test drive agendado em uma conversa.
A compra de um carro leva semanas de pesquisa e se decide em poucos dias. A Nex acompanha o comprador desde o interesse no modelo até a revisão, com o atendimento Nex fazendo a pré-avaliação da troca e o agendamento.
Fim de mês e lançamento definem a meta. Cada lead da noite sem resposta é um test drive na loja ao lado.
A venda escapa na noite, na troca e no pós-venda.
Lead do portal respondido no dia seguinte
Ele já agendou test drive em outra loja.
Vendedor sem saber o carro da troca
A primeira conversa é gasta perguntando o básico.
Cliente que comprou e não voltou para revisar
Oficina vazia e receita de pós-venda perdida.
A jornada do comprador no automotivo.
Em cada etapa: o que o cliente faz, quando e onde, onde a venda escapa hoje, o que a Nex ativa e a métrica que prova o resultado.
Interesse
Assiste avaliações
Quando Lançamento ou troca planejadaOnde YouTube · InstagramHoje a venda escapaVídeo de lançamento sem ninguém para conversar depois
A Nex ativaVídeo do modelo para quem está no momento de troca
◆ Visualizações completasPesquisa
Compara versões e preço
Quando 2 a 6 semanasOnde Google · portaisHoje a venda escapaAnúncio genérico, sem o modelo que ele quer
A Nex ativaAnúncio por modelo e versão, com estoque real
◆ Custo por leadContato
Pergunta condição e troca
Quando Noite e fim de semanaOnde WhatsAppHoje a venda escapaLead esperando o vendedor chegar de manhã
A Nex ativaAtendimento coleta dados da troca, financiamento e agenda
◆ Leads com troca avaliadaTest drive
Experimenta o carro
Quando Dias antes da decisãoOnde ConcessionáriaHoje a venda escapaCliente agenda e não aparece
A Nex ativaLembrete automático e consultor com o histórico completo
◆ Taxa de comparecimentoPós-venda
Revisa e indica
Quando Revisões e próximo carroOnde WhatsApp · e-mailHoje a venda escapaRevisão feita na concorrência
A Nex ativaAgenda de revisão, seguro e recompra
◆ Retenção na oficina
Quanto você deixa na mesa todo mês?
Coloque os números do seu negócio. A conta usa só o que você informar: contatos que chegam, quantos ficam sem resposta rápida, quanto você converte e seu ticket médio.
Estimativa com os números que você informou. Não é promessa de resultado.
Um funil automotivo completo, operado pela Nex.
Anúncios por modelo e estoque
Campanha para cada modelo e versão que você tem no pátio.
Pré-venda 24h
Responde versão, cor e condição na hora, inclusive de madrugada.
Pré-avaliação da troca
Coleta fotos, ano e quilometragem e entrega a pré-avaliação ao vendedor.
Pré-análise de financiamento
Reúne os dados para a simulação antes da visita.
Agenda de test drive
Horário marcado, lembrete automático e consultor avisado.
Pós-venda automático
Revisão, seguro e próxima troca no tempo certo.
Do diagnóstico ao funil rodando em poucos dias.
Diagnóstico
Uma conversa com um estrategista Nex para entender seu ICP, seu ticket e onde estão os clientes.
Jornada e funil
Mapeamos a jornada, você libera os acessos e a Nex configura anúncios, atendimento, CRM e rastreio.
Funil rodando
As oportunidades chegam, as entregas aparecem no seu grupo de WhatsApp e o estrategista ajusta o funil toda semana.
O que todo mundo pergunta.
Funciona com os leads dos portais?
Sim. Os leads de portal e de anúncio caem no mesmo funil, com resposta na hora e origem rastreada.
O atendimento dá preço do carro?
Ele informa as condições que você liberar e coleta os dados da troca e do financiamento. A negociação fica com o vendedor.
Serve para seminovos e oficina?
Sim. A jornada muda o anúncio e as perguntas do atendimento, mas o funil é o mesmo.
Mais test drives, mais carros entregues.
O comprador decide em poucos dias. Quem responde primeiro, com a troca avaliada, sai na frente.
Quero meu diagnóstico